一、適用範圍
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二、不接受退換貨之情況
代購商品屬客製化服務性質,下單並完成付款後,恕不接受因以下原因申請退換貨:
• 尺寸不合、顏色不符個人期待
• 款式、品牌或個人主觀感受不符合
• 個人改變心意或重複下單
• 商品外盒、包裝輕微壓痕或摺痕
• 商品細微製作痕跡、天然材質紋理或正常使用痕跡
三、可受理退換之情況
僅於以下狀況,本站將協助處理退換或退款:
• 實際收到商品與訂單內容明顯不符
• 商品於運送過程中產生重大損壞,影響正常使用
• 商品存在非正常範圍之明顯瑕疵
📌 請於收到商品 24 小時內拍照並聯繫客服,逾期恕不受理。
四、退換貨條件
申請退換貨時,商品須符合以下條件:
• 商品未使用、未穿戴
• 吊牌、配件、原包裝完整
• 無人為氣味、污漬或損傷
若經檢查不符合上述條件,將無法受理退換,並原件寄回。